EL COMERCIO ELECTRÓNICO EN LA ECONOMÍA EN MÉXICO, 2018 – 2021

Abstract

La economía digital se disparó en los últimos años, sin embargo, no se esperaba un aumento tan considerable esto a causa de la pandemia por COVID-19, ya que con esta situación se tuvieron que acelerar todos los procesos y avances tecnológicos. Particularmente, las tecnologías de la información, y el comercio electrónico, ya que estás van de la mano, porque ayudan a impulsar el crecimiento económico y la creación de nuevos empleos. Para la presente investigación se tuvo como objetivo, analizar el comportamiento del comercio electrónico del periodo de 2018-2021 en México, durante y después de la pandemia por COVID-19, para lo cual se elaboraron graficas con su respectiva explicación y se obtuvieron los resultados y las conclusiones. Las cuales arrojaron que durante el confinamiento el comercio electrónico aumento por el miedo al contagio, además la frecuencia en que adquirían los bienes y servicios cambio ya que de comprar artículos por internet cada dos o medio año, cambio a comprarlos diariamente. Por otra parte, los productos que obtenían cambiaron por año, sin embargo, los bienes y servicios que más se consumieron fueron: la comida a domicilio, los electrónicos (como los smartphones, computadoras, tablets, etc.) moda, consolas de videojuegos, belleza y cuidado personal y deportes, así como los servicios de suscripción, bancarios, viajes y transporte, espectáculos y eventos, entretenimiento.