Resumen:
El presente trabajo de investigación se realizó para detectar el clima organizacional, que presenta una empresa de entretenimiento familiar, para lograr este objetivo se utilizó la escala MOSS; se tomó una muestra conformada por el personal administrativo y operativo, en el cual el 58.33 % es del sexo femenino, mientras que el 41.66 % es del sexo masculino.
Descripción:
La finalidad de esta investigación fue encontrar las áreas de mejora, para el diseño de un programa de intervención, y en su momento la empresa decida la implementación de dicho programa, fundamentado en el marco teórico del presente trabajo de investigación, en el cual se describen algunos aspectos de la organización tales como liderazgo, motivación, cultura organizacional, comportamiento organizacional y satisfacción laboral, todo esto relacionado a la importancia del clima organizacional.
Los resultados que se obtuvieron son presentados en tablas y graficas de acuerdo al análisis realizado en cada una de las sub escalas, se considera que el clima organizacional que presenta la empresa tiene muchas áreas de mejora y/o oportunidades, todas ellas tomadas en cuenta durante el diseño del programa de intervención presentado
