Satisfacción de la acción tutorial de los alumnos de las licenciaturas de enfermería y gerontología de la UAEMex

Abstract

La educación superior en México muestra una baja eficiencia terminal, consecuencia de la deserción, reprobación y baja titulación: en promedio de 100 alumnos que ingresan a la licenciatura, entre 50 y 60 concluyen sus estudios y sólo 20 adquieren su título en los dos siguientes años al egreso. Esta problemática se origina por la baja calidad de los servicios educativos, de deficientes condiciones de gestión y personales desfavorables de los estudiantes, por lo que la tutoría académica simboliza una alternativa, al facilitar la adaptación del estudiante al ambiente escolar. Por lo tanto, se han propuesto programas institucionales de tutoría académica en las instituciones de educación superior, encaminados a combatir la reprobación y rezago escolar, disminuir la tasa de deserción y mejorar la eficiencia terminal (ANUIES, 2001). En los espacios académicos universitarios, se ha escuchado con relativa frecuencia por parte de los tutores, que los alumnos no asisten a las sesiones de tutoría académica y que muestran poco interés por ello. Por otro lado, los alumnos expresan que su percepción acerca de las acciones de la tutoría, no representan un factor que influya en su aprovechamiento académico, de tal forma que si se analiza el concepto de satisfacción