El aprendizaje organizacional como factor clave para la gestión del talento humano. Un estudio de caso del complejo Iberostar Playa Paraiso

Abstract

El presente proyecto buscó analizar la influencia del aprendizaje organizacional sobre la gestión del talento humano en tres hoteles que constituyen el complejo hotelero ubicado en la Rivera Maya con el propósito de fortalecer el sector. La situación que se vive por la crisis sanitaria del COVID-19, ha puesto al sector turístico en un punto de coyuntura, donde ha sido necesario establecer una serie de estrategias para su recuperación; en ese sentido, el aprendizaje organizacional se vuelve una forma de generación de conocimiento grupal que permite construir ventajas competitivas siendo la gestión del talento humano el medio para lograrlo. Así, los resultados muestran que, el aprendizaje organizacional tiene influencia significativa, positiva y elevada sobre gestión del talento humano. Esta tesis tuvo como productos tres artículos, los cuales fueron enviados a revistas de prestigio.