Resumen:
El objetivo principal del presente trabajo fue identificar la percepción del agotamiento laboral de los colaboradores del CAT, dando como resultado que los participantes indican la ausencia del trastorno de Burnout, de acuerdo a que las medias son bajas tanto en cansancio emocional (×̅= 1.32) como en despersonalización (×̅= 0.54) y altas en realización personal (×̅= 4.37). Por lo que al aplicar el Maslach Burnout Inventory a los colaboradores del CAT, se concluye que las relaciones laborales en esta organización no son estresantes, o que si las llegarán a ser no son por un período de tiempo prolongado, esto es, no existe una presencia marcada del síndrome.