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Mostrar el registro sencillo del objeto digital
| dc.contributor | HERNANDEZ ESPINDOLA, HEIDI MA. DE LA LUZ
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| dc.contributor.author | GALARZA FUENTES, MARIA FERNANDA
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| dc.date.accessioned | 2025-10-24T23:32:26Z | |
| dc.date.available | 2025-10-24T23:32:26Z | |
| dc.date.issued | 2025-10-09 | |
| dc.identifier.uri | http://hdl.handle.net/20.500.11799/142783 | |
| dc.description | El propósito de esta tesis es analizar las estrategias de marketing empleadas por Ganga Shopee con el fin de fomentar la lealtad hacia la marca entre sus usuarios. Para lograrlo, se aplicará un enfoque integral que combine teorías sobre el comportamiento del consumidor, análisis del mercado y herramientas digitales, con el objetivo de examinar las tácticas implementadas en la plataforma que permiten construir relaciones duraderas y significativas con los clientes. El objetivo general de la investigación es aportar conocimientos sobre las dinámicas de lealtad en el comercio electrónico, útiles tanto para Ganga Shopee como para otras empresas del sector. El propósito de este trabajo es ayudar a establecer una base sólida para crear una estructura que priorice la experiencia del cliente y lo que se ofrece, pero que también garantice la competitividad de la empresa en un mercado que se vuelve cada vez más saturado y dinámico. | es |
| dc.description.abstract | El comercio digital se ha visto trasnformado con el paso del tiempo, y con ello la manera en que las empresas se comunican y expresan con los clientes. GANGA SHOPEE, al ser una plataforma importante de ventas en linea, confronta dificiles tareas de no solo atraer nuevos clientes a la pagina,sino tambien de continuar satisfaciendo a los usuarios ya inscritos. La fidelizacion de los clientes se ha vuelto un objetivo clave para las empresas, ya que les proporciona las herramientas que ayudan a elevar el valor que cada usuario a lo largo del tiempo y a garantizar que el negocio mantenga un futuro estable. | es |
| dc.description.sponsorship | NO APLICA | es |
| dc.language.iso | spa | es |
| dc.publisher | Universidad Autónoma del Estado de México | es |
| dc.rights | openAccess | es |
| dc.rights.uri | http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0 | es |
| dc.subject | COMERCIO ELECTRONICO, ESTRATEGIAS MERCADOLOGICAS Y EMPRESA FAMILIAR | es |
| dc.subject.classification | CIENCIAS SOCIALES | es |
| dc.title | ESTRATEGIAS MERCADOLOGICAS PARA LA FIDELIZACION DE LOS CLIENTES DEL NEGOCIO EN LINEA GANGA SHOPEE | es |
| dc.title.alternative | COMERCIO EN LINEA, ESTRATEGIAS MERCADOLOGICAS Y EMPRESA FAMILIAR | es |
| dc.type | Tesis de Licenciatura | es |
| dc.provenance | Académica | es |
| dc.road | Dorada | es |
| dc.organismo | Centro Universitario UAEM Amecameca | es |
| dc.ambito | Estatal | es |
| dc.cve.CenCos | 30201 | es |
| dc.cve.progEstudios | 7 | es |
| dc.modalidad | Tesis | es |
| dc.validacion.itt | Si | es |
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Académica [325]
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