Contreras Orozco, María de los Ángeles Leticia; GUTIERREZ LINARES, DELIA; GOMEZ COLLADO, MARTHA ESTHELA
(Ediciones de la Noche, 2016-12)
La idea de calidad gubernamental se asocia generalmente al discurso, sin embargo es indispensable que en el ámbito público se vincule a la calidad con buenos resultados, con procesos transparentes, con responsabilidades ...