Resumen:
La supervisión como un servicio, es necesaria para el departamento de enfermería en virtud de necesidades enfocadas a la planeación, organización, dirección y control del personal de enfermería, por ello, surgió la necesidad de desarrollar un estudio cualitativo para conocer la Visibilidad de la función que ejerce el supervisor en enfermería desde la óptica de los demás jefes departamentales, en un Hospital de segundo nivel del Estado de México, considerando como participantes a los jefes de los departamentos de Intendencia, Almacén, Dietología, Administración, Lavandería, Recursos Humanos, Departamento de Calidad, Trabajo Social, Informática y Archivo y Bioestadística. Cabe mencionar que lo descrito es el capítulo I con nombre de Marco Metodológico.
Descripción:
En la década de los cincuenta el papel de supervisor estaba orientado hacia la clínica, las supervisoras se consideraban como expertas en los cuidados de los enfermos. No se le asignaba demasiado trabajo burocrático como sucede en el hospital moderno. En los años sesenta cuando el sistema burocrático se complicó, el rol de supervisor, fue orientándose hacia la administración. Las supervisoras pasaban menos tiempo al lado del paciente y más en las oficinas trabajando con documentación (Kohnke, 1981