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dc.contributor Guzmán Hernández, Celia
dc.contributor.author Ayala, Miriam
dc.date.accessioned 2016-11-24T01:09:57Z
dc.date.available 2016-11-24T01:09:57Z
dc.date.issued 2015-07
dc.identifier.citation Ayala, M. (2015) Diagnóstico del nivel de satisfacción del visitante del Zoológico de Zacango. Toluca, México: UAEM es
dc.identifier.uri http://hdl.handle.net/20.500.11799/59257
dc.description.abstract El presente trabajo de investigación es de corte práctico, su objetivo es: determinar el nivel de satisfacción en cuanto a los servicios que se ofrecen en el Parque Zoológico Zacango en relación a las necesidades de sus visitantes. El estudio partió de la problemática de que los visitantes del Zoológico de Zacango que se encuentra en Calimaya, pero siendo que la mayor parte de las personas lo ubican como el Zoológico de la ciudad de Toluca, a 32 años de su apertura, en visitas de familiarización a manera de un estudio piloto se encontró que existen algunas quejas sobre los servicios que ofrece este parque recreativo, mismo que es de orden público y que se ha mantenido como un gran receptor del turismo nacional y local principalmente. es
dc.language.iso spa es
dc.publisher Universidad Autónoma del Estado de México es
dc.rights openAccess es
dc.subject Diagnóstico es
dc.subject nivel de satisfacción es
dc.subject Zoológico de Zacango es
dc.title Diagnóstico del nivel de satisfacción del visitante del Zoológico de Zacango. es
dc.type Tesis de Licenciatura es
dc.provenance Académica es
dc.road Dorada es
dc.nivel Licenciatura es


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  • Título
  • Diagnóstico del nivel de satisfacción del visitante del Zoológico de Zacango.
  • Autor
  • Ayala, Miriam
  • Colaborador
  • Guzmán Hernández, Celia
  • Fecha de publicación
  • 2015-07
  • Editor
  • Universidad Autónoma del Estado de México
  • Tipo de documento
  • Tesis de Licenciatura
  • Palabras clave
  • Diagnóstico
  • nivel de satisfacción
  • Zoológico de Zacango
  • Los documentos depositados en el Repositorio Institucional de la Universidad Autónoma del Estado de México se encuentran a disposición en Acceso Abierto bajo la licencia Creative Commons: Atribución-NoComercial-SinDerivar 4.0 Internacional (CC BY-NC-ND 4.0)

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