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dc.contributor Gómez Collado, Martha Esthela
dc.contributor.author Martínez Orozco, David
dc.date.accessioned 2017-05-05T19:54:25Z
dc.date.available 2017-05-05T19:54:25Z
dc.date.issued 2017-03-17
dc.identifier.uri http://hdl.handle.net/20.500.11799/66639
dc.description Esta investigación se centró específicamente en el municipio de Jocotitlán, o bien, en el H. Ayuntamiento del mismo, el interés surge porque realicé mi servicio social en la Oficialía del Registro Civil de Jocotitlán y me percate de algunos problemas que presentan los ciudadanos al momento de recurrir a las oficinas porque en diversas ocasiones no concluían con éxito sus trámites y servicios, esto por problemas muy sencillos, el más común, por desconocer los requisitos. es
dc.description.abstract Actualmente es un reto para las administraciones públicas el poder innovar y brindar a los ciudadanos trámites y servicios más dinámicos que permitan optimizar tiempo y recursos, todo esto bajo la idea de ciudadanos ocupados y cansados de problemas burocráticos, al ofrecer a la sociedad procesos administrativos rápidos y simples se obtiene mayor aceptación que permite a las administraciones posicionarse con éxito. Entonces, al relacionar este tema con la administración pública se pueden observar grandes beneficios no solo para las autoridades responsables de ejercerlas, sino para toda la sociedad y así convertirlas en una herramienta indispensable de cada nivel administrativo de gobierno. es
dc.language.iso spa es
dc.rights openAccess es
dc.rights https://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/ es
dc.rights openAccess es
dc.rights https://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/ es
dc.subject Innovación Gubernamental es
dc.subject Trámites y servicios en línea es
dc.subject Impacto es
dc.title El Impacto de la Innovación Gubernamental en el Municipio de Jocotitlán: Trámites y servicios en línea. es
dc.type Tesis de Licenciatura es
dc.provenance Académica es
dc.road Dorada es
dc.organismo Ciencias Políticas y Sociales es
dc.ambito Local es
dc.cve.CenCos 21001 es
dc.cve.progEstudios 17 es
dc.modalidad Tesis es


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  • Título
  • El Impacto de la Innovación Gubernamental en el Municipio de Jocotitlán: Trámites y servicios en línea.
  • Autor
  • Martínez Orozco, David
  • Director(es) de tesis, compilador(es) o coordinador(es)
  • Gómez Collado, Martha Esthela
  • Fecha de publicación
  • 2017-03-17
  • Tipo de documento
  • Tesis de Licenciatura
  • Palabras clave
  • Innovación Gubernamental
  • Trámites y servicios en línea
  • Impacto
  • Los documentos depositados en el Repositorio Institucional de la Universidad Autónoma del Estado de México se encuentran a disposición en Acceso Abierto bajo la licencia Creative Commons: Atribución-NoComercial-SinDerivar 4.0 Internacional (CC BY-NC-ND 4.0)

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