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| dc.contributor | Gómez Collado, Martha Esthela
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| dc.contributor.author | Martínez Orozco, David
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| dc.date.accessioned | 2017-05-05T19:54:25Z | |
| dc.date.available | 2017-05-05T19:54:25Z | |
| dc.date.issued | 2017-03-17 | |
| dc.identifier.uri | http://hdl.handle.net/20.500.11799/66639 | |
| dc.description | Esta investigación se centró específicamente en el municipio de Jocotitlán, o bien, en el H. Ayuntamiento del mismo, el interés surge porque realicé mi servicio social en la Oficialía del Registro Civil de Jocotitlán y me percate de algunos problemas que presentan los ciudadanos al momento de recurrir a las oficinas porque en diversas ocasiones no concluían con éxito sus trámites y servicios, esto por problemas muy sencillos, el más común, por desconocer los requisitos. | es |
| dc.description.abstract | Actualmente es un reto para las administraciones públicas el poder innovar y brindar a los ciudadanos trámites y servicios más dinámicos que permitan optimizar tiempo y recursos, todo esto bajo la idea de ciudadanos ocupados y cansados de problemas burocráticos, al ofrecer a la sociedad procesos administrativos rápidos y simples se obtiene mayor aceptación que permite a las administraciones posicionarse con éxito. Entonces, al relacionar este tema con la administración pública se pueden observar grandes beneficios no solo para las autoridades responsables de ejercerlas, sino para toda la sociedad y así convertirlas en una herramienta indispensable de cada nivel administrativo de gobierno. | es |
| dc.language.iso | spa | es |
| dc.rights | openAccess | es |
| dc.rights | https://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/ | es |
| dc.rights | openAccess | es |
| dc.rights | https://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/ | es |
| dc.subject | Innovación Gubernamental | es |
| dc.subject | Trámites y servicios en línea | es |
| dc.subject | Impacto | es |
| dc.title | El Impacto de la Innovación Gubernamental en el Municipio de Jocotitlán: Trámites y servicios en línea. | es |
| dc.type | Tesis de Licenciatura | es |
| dc.provenance | Académica | es |
| dc.road | Dorada | es |
| dc.organismo | Ciencias Políticas y Sociales | es |
| dc.ambito | Local | es |
| dc.cve.CenCos | 21001 | es |
| dc.cve.progEstudios | 17 | es |
| dc.modalidad | Tesis | es |
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Académica [689]
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