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dc.contributor | Sandoval Almazán, Rodrigo![]() |
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dc.contributor.author | Piña Quiróz, Estefania![]() |
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dc.date.accessioned | 2019-02-28T19:25:53Z | |
dc.date.available | 2019-02-28T19:25:53Z | |
dc.date.issued | 2019-02-14 | |
dc.identifier.uri | http://hdl.handle.net/20.500.11799/99218 | |
dc.description.sponsorship | La presente investigación se refiere al tema de gobierno digital y la efectividad que tiene el uso de los portales electrónicos en la gestión de trámites basándose en el pago y consulta del impuesto predial realizando un análisis comparativo que va del mes de junio del 2017 al año 2018, entre Mérida y Toluca. La meta de la investigación es poder comparar los dos portales navegando dentro de ellos para la realización del trámite y poder así analizar diversas variables consideradas para poder crear un método para medir su efectividad en el trámite. | es |
dc.language.iso | spa | es |
dc.publisher | Universidad Autónoma del Estado de México | es |
dc.rights | openAccess | es |
dc.rights | https://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/4.0/ | es |
dc.rights | openAccess | es |
dc.rights | https://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/4.0/ | es |
dc.subject | gobierno digital | es |
dc.subject | portales de gobierno | es |
dc.subject | Mérida | es |
dc.subject | Toluca | es |
dc.subject | México | es |
dc.subject | Comparativo | es |
dc.title | Gobierno digital: efectividad del uso de los portales electrónicos en la gestión de trámites (pago y consulta de predial). Análisis comparativo Toluca, México y Mérida, Yucatán en junio del 2017 a junio del 2018 | es |
dc.type | Tesis de Licenciatura | es |
dc.provenance | Académica | es |
dc.road | Verde | es |
dc.organismo | Ciencias Políticas y Sociales | es |
dc.ambito | Nacional | es |
dc.cve.progEstudios | 17 | es |
dc.modalidad | Tesis | es |