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dc.contributor Villasana Aguilar, Jesús
dc.contributor.author Uribe Morales, Jessica Jaqueline
dc.date.accessioned 2020-03-18T00:05:02Z
dc.date.available 2020-03-18T00:05:02Z
dc.date.issued 2019-04
dc.identifier.uri http://hdl.handle.net/20.500.11799/106232
dc.description.abstract Este reporte de aplicación de conocimientos fue el resultado del trabajo realizado en la Dirección de Desarrollo Urbano del H. Ayuntamiento de Tlalnepantla de Baz, Estado de México, el cual tuvo como propósito la actualización y mejora de los manuales de Organización y Procedimientos de dicha Dirección. Para lograr este propósito se recurrió a la parte teórica, tomando como punto de partida la base de donde surgen los manuales administrativos: el proceso administrativo. De los manuales descritos se analizan los aspectos relacionados con estos: objetivos, metodología para su elaboración, importancia, tipos, contenido. Se desarrolla el caso práctico para la actualización y mejora de dichos manuales, que tenían como objetivo mejorar la calidad en el servicio en el trienio 2013-2015. En el reporte se exponen algunas estrategias que se recomienda utilizar en las etapas de la aplicación de los manuales. Se ratifica el objetivo pretendido por la Dirección de Desarrollo Urbano para llevar a cabo el proceso de modernización administrativa, con el apoyo de los citados manuales, en la administración 2013-2015. Así mismo, y con la perspectiva de conseguir un modelo de ciudad equilibrada, se considera la dimensión ambiental e integral de los problemas urbanos, atendiendo aspectos tales como: el manejo de la basura, el uso racional del agua, de los combustibles y la contaminación del medio ambiente, entre otros. es
dc.language.iso spa es
dc.publisher Universidad Autónoma del Estado de México es
dc.rights openAccess es
dc.rights.uri http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0 es
dc.subject Manuales es
dc.subject Procedimientos es
dc.subject H. Ayuntamiento es
dc.subject Actualización es
dc.subject.classification INGENIERÍA Y TECNOLOGÍA es
dc.title APLICACIÓN DE CONOCIMIENTOS PARA LA ACTUALIZACIÓN Y MEJORA DE LOS MANUALES DE ORGANIZACIÓN Y PROCEDIMIENTOS EN EL H. AYUNTAMIENTO DE TLALNEPANTLA DE BAZ: ADMINISTRACIÓN 2013-2015. es
dc.type Tesis de Licenciatura es
dc.provenance Académica es
dc.road Verde es
dc.organismo Centro Universitario UAEM Valle de México es
dc.ambito Estatal es
dc.cve.CenCos 30501 es
dc.cve.progEstudios 43 es
dc.modalidad Reporte de Aplicación de Conocimientos es


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  • Título
  • APLICACIÓN DE CONOCIMIENTOS PARA LA ACTUALIZACIÓN Y MEJORA DE LOS MANUALES DE ORGANIZACIÓN Y PROCEDIMIENTOS EN EL H. AYUNTAMIENTO DE TLALNEPANTLA DE BAZ: ADMINISTRACIÓN 2013-2015.
  • Autor
  • Uribe Morales, Jessica Jaqueline
  • Colaborador
  • Villasana Aguilar, Jesús
  • Fecha de publicación
  • 2019-04
  • Editor
  • Universidad Autónoma del Estado de México
  • Tipo de documento
  • Tesis de Licenciatura
  • Palabras clave
  • Manuales
  • Procedimientos
  • H. Ayuntamiento
  • Actualización
  • Los documentos depositados en el Repositorio Institucional de la Universidad Autónoma del Estado de México se encuentran a disposición en Acceso Abierto bajo la licencia Creative Commons: Atribución-NoComercial-SinDerivar 4.0 Internacional (CC BY-NC-ND 4.0)

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