Estrés laboral en vendedores informales de la Plaza Azul de San Mateo Atenco

Abstract

El objetivo de la presente investigación es identificar el nivel de estrés laboral y las situaciones estresantes a las que son susceptibles los vendedores informales de la Plaza Azul de San Mateo Atenco ya que el trabajo es informal y los estudios enfocados a este sector es nula. El enfoque metódico es cuantitativo con una profundidad descriptiva; se aplicó de manera física la Sub-Escala de Apreciación de Estrés Sociolaboral (E.A.E-S) en una población de 250 vendedores informales con vínculo laboral vigente en los locales de la Plaza Azul de los cuales se obtuvo una muestra de manera no probabilística por sujetos disponibles de 150 participantes. Los resultados obtenidos expresan que el 56% de la muestra se encuentra en un nivel medio de estrés, mientras que el 33.3% está en un nivel bajo de estrés y solo el 10.6% está en un nivel alto. Además, se identificaron 9 situaciones estresantes que los vendedores padecen en su trabajo como: depender de un medio de transporte para trasladarse, el horario laboral, la baja remuneración, el aumento del coste de vida y el paro de actividades por la pandemia.