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dc.contributor.author	SANCHEZ FLORES, OSCAR
dc.contributor.author	Romero Torres, Javier
dc.creator	SANCHEZ FLORES, OSCAR;x1237402
dc.creator	Romero Torres, Javier; 264996
dc.date.accessioned	2016-03-16T17:15:06Z
dc.date.available	2016-03-16T17:15:06Z
dc.date.issued	2010
dc.identifier	http://www.redalyc.org/articulo.oa?id=11112509003
dc.identifier.uri	http://hdl.handle.net/20.500.11799/38463
dc.description	En este artículo se identifican, ponderan y valoran los factores que intervienen en la percepción de la calidad de servicio del transporte público en un corredor urbano que se caracteriza por una gestión delegada con tarifa fija y competencia en calidad. Mediante un modelo logit con especificación lineal de la función de utilidad, se estiman los coeficientes de cada factor de calidad de servicio para diferentes segmentos y estratos de la población. Los resultados de la estimación econométrica determinan la importancia, peso y valor de cada factor en términos de utilidad. De esta manera se obtiene que los factores principales que determinan la calidad del servicio son: el estado físico de los autobuses, la forma de manejo del conductor, la tarifa (costo del viaje), el tiempo que está dentro del autobús (tiempo de viaje) y el trato al usuario.
dc.format	application/pdf
dc.language	spa
dc.publisher	El Colegio Mexiquense, A.C.
dc.relation	http://www.redalyc.org/revista.oa?id=111
dc.rights	openAccess
dc.rights	Economía, Sociedad y Territorio
dc.rights.uri	http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0
dc.source	Economía, Sociedad y Territorio (México) Num.32 Vol.X
dc.subject	Estudios Territoriales
dc.subject	Transporte público
dc.subject	calidad del servicio
dc.subject	preferencias declaradas
dc.subject	modelo logit
dc.subject.classification	CIENCIAS SOCIALES
dc.title	Factores de calidad del servicio en el transporte público de pasajeros: estudio de caso de la ciudad de Toluca, México
dc.type	Artículo
dc.provenance	Científica
dc.road	Dorada
dc.ambito	Internacional	es
dc.audience	students	es
dc.audience	researchers	es
dc.type.conacyt	article
dc.identificator	5

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• Conacyt [10019]
  
• Artículos publicados en revistas arbitradas de Redalyc.org [4450]
  

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