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dc.contributor.author Judith Alejandra Velázquez-Castro
dc.contributor.author Elva Esther Vargas-Martínez
dc.creator Judith Alejandra Velázquez-Castro
dc.creator Elva Esther Vargas-Martínez
dc.date 2015
dc.date.accessioned 2016-03-16T17:16:12Z
dc.date.available 2016-03-16T17:16:12Z
dc.identifier http://www.redalyc.org/articulo.oa?id=29040281006
dc.identifier.uri http://hdl.handle.net/20.500.11799/38863
dc.description Organismos internacionales como la Agencia Finlandesa de Financiación de Tecnología e innovación o la Universidad de las Naciones Unidas - Maastricht Instituto Económico de Investigaciones Sociales de Innovación y Tecnología (UNU-MERIT), han propuesto modelos de innovación para empresas de servicios; no obstante, son escasos los estudios que hacen referencia a procesos de innovación ambiental. En México, el sector turístico está integrado en su mayoría por empresas de hospedaje con condiciones estructurales y de gestión para impulsar nuevos esquemas de negocio, basados en la ecoinnovación. Así, se analizan modelos de innovación en servicios formulados por organismos públicos y privados, que pueden ser aplicados en hoteles. La finalidad es proponer un modelo de ecoinnovación que sobre la base de la vigilancia tecnológica hasta la evaluación del desempeño ambiental, logre un proceso de innovación que contribuya con la competitividad empresarial a la vez que con el cuidado ecológico. Se realizó un análisis de literatura para identificar la naturaleza del sector servicio, así como distintos modelos de innovación. En última instancia se conjuntan elementos de gestión ambiental y de gestión tecnológica, para llegar a la propuesta del modelo de ecoinnovación. Como conclusión, se verifica la solidez conceptual y metodológica del modelo, no obstante, puede ser mejorado y validar su utilidad práctica empresarial a partir de su aplicación, para diseñar un plan de fortalecimiento a la gestión ambiental y de innovación.
dc.format application/pdf
dc.language spa
dc.publisher Universidad del Zulia
dc.relation http://www.redalyc.org/revista.oa?id=290
dc.rights openAcess
dc.rights Revista Venezolana de Gerencia
dc.source Revista Venezolana de Gerencia (Venezuela) Num.70 Vol.20
dc.subject Administración y Contabilidad
dc.subject Innovación
dc.subject servicios
dc.subject ecoinnovación
dc.subject gestión de empresas hoteleras
dc.title De la innovación a la ecoinnovación. Gestión de servicios en empresas hoteleras
dc.type Artículo
dc.provenance Científica
dc.road Dorada


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  • Título
  • De la innovación a la ecoinnovación. Gestión de servicios en empresas hoteleras
  • Autor
  • Judith Alejandra Velázquez-Castro
  • Elva Esther Vargas-Martínez
  • Editor
  • Universidad del Zulia
  • Tipo de documento
  • Artículo
  • Palabras clave
  • Administración y Contabilidad
  • Innovación
  • servicios
  • ecoinnovación
  • gestión de empresas hoteleras
  • Los documentos depositados en el Repositorio Institucional de la Universidad Autónoma del Estado de México se encuentran a disposición en Acceso Abierto bajo la licencia Creative Commons: Atribución-NoComercial-SinDerivar 4.0 Internacional (CC BY-NC-ND 4.0)

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