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dc.contributor.author Omar Ernesto Terán
dc.contributor.author Idalia Sánchez del Rosario
dc.contributor.author Martha Elba Ruíz
dc.creator Omar Ernesto Terán
dc.creator Idalia Sánchez del Rosario
dc.creator Martha Elba Ruíz
dc.date 2012
dc.date.accessioned 2016-03-16T17:18:52Z
dc.date.available 2016-03-16T17:18:52Z
dc.identifier http://www.redalyc.org/articulo.oa?id=73722545010
dc.identifier.uri http://hdl.handle.net/20.500.11799/39840
dc.description.abstract Anteriormente toda empresa era manejada por su valor adquisitivo, es decir, por su valor monetario y su fijación en el Capital Humano no era tan apreciada como hoy en día, en el pasado lo que importaba era la producción en masa, sin tomar en cuenta el esfuerzo físico, capacidades y habilidades del personal. Es por eso que cuando una organización empresarial o social satisface las necesidades de su capital humano obtendrá como resultados diversos beneficios, los cuales serán determinantes para lograr su competitividad, una de estas necesidades primordiales es el clima laboral, es decir el lugar donde se desarrollan las actividades y se interactúa para el flujo correcto de información. Por lo que la investigación tiene como propósito utilizar como herramienta a la perspectiva de Aprendizaje – Crecimiento que es parte del Cuadro de Mando integral (CMI), para identificar el comportamiento del capital humano en una empresa distribuidora de refrescos en el Estado de México, el cual tiene como finalidad el cambio organizacional.
dc.format application/pdf
dc.language spa
dc.publisher Universidad del Zulia
dc.relation http://www.redalyc.org/revista.oa?id=737
dc.rights openAcess
dc.rights Omnia
dc.source Omnia (Venezuela) Num.1 Vol.18
dc.subject Educación
dc.subject Cuadro de Mando integral (CMI)
dc.subject cultura organizacional
dc.subject comportamiento del capital humano
dc.subject clima laboral
dc.subject cambio organizacional
dc.title Cuadro de mando integral (CMI) como herramienta para identificar el comportamiento del capital humano (Primera parte)
dc.type Artículo
dc.provenance Científica
dc.road Dorada


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  • Título
  • Cuadro de mando integral (CMI) como herramienta para identificar el comportamiento del capital humano (Primera parte)
  • Autor
  • Omar Ernesto Terán
  • Idalia Sánchez del Rosario
  • Martha Elba Ruíz
  • Editor
  • Universidad del Zulia
  • Tipo de documento
  • Artículo
  • Palabras clave
  • Educación
  • Cuadro de Mando integral (CMI)
  • cultura organizacional
  • comportamiento del capital humano
  • clima laboral
  • cambio organizacional
  • Los documentos depositados en el Repositorio Institucional de la Universidad Autónoma del Estado de México se encuentran a disposición en Acceso Abierto bajo la licencia Creative Commons: Atribución-NoComercial-SinDerivar 4.0 Internacional (CC BY-NC-ND 4.0)

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