El proceso de atención psicopedagógica personalizada en el programa de tutoría académica en la UAPCI de la UAEM

Abstract

La investigación que se presenta tiene gran importancia en la transformación que se requiere en la educación superior mexicana, al hacer referencia al proceso de tutoría. A partir de la experiencia de la investigadora como coordinadora del programa de tutoría de la Unidad Académica Profesional de Cuautitlán Izcalli en la Universidad Autónoma del Estado de México y por el intercambio con los diferentes involucrados se determinaron algunas limitaciones, que dieron lugar a plantear como problema ¿Cómo favorecer la atención psicopedagógica personalizada de los estudiantes de la UAPCI en la UAEM, a través del programa de tutoría académica, que permita generar mayor sentido de pertenencia y por tanto genere un mejor desempeño en su aprendizaje? Para resolver este problema se trazó como objetivo general establecer un manual de procedimientos, que sustentado en una concepción pedagógica, favorezca el desarrollo del proceso de atención psicopedagógica personalizada que se ha hecho referencia. Para el desarrollo de la investigación considerada como mixta, donde desde lo cuantitativo se utilizará la investigación descriptiva, donde están presentes los métodos empíricos que permitirán reflejar las características observables y generales sobre el proceso investigado. Desde lo cualitativo predomina el método de Investigación-Acción (I-A), porque se pretende producir cambios en la realidad estudiada, es decir, lo que se desea es fundamentalmente perfeccionar la práctica pedagógica que se investiga. A través del método histórico-lógico se determinan los antecedentes históricos sobre la tutoría académica. Por medio del análisis y síntesis se establecen los referentes teóricos sobre la atención psicopedagógica personalizada de los estudiantes y la tutoría académica. Para diagnosticar la situación actual del problema se utiliza una encuesta a estudiantes de satisfacción de tutoría, así como la entrevista a profundidad a tutorados y tutores, donde a partir de los resultados a través del método inductivo-deductivo se llega a generalizaciones. El enfoque de sistema se utiliza en la argumentación de la concepción teórica propuesta y el establecimiento del manual de procedimientos que se propone. Finalmente para valorar los resultados alcanzados en la aplicación del manual de procedimientos se utiliza el criterio de expertos a través de una encuesta. Palabras clave: atención-psicopedagógica-personalizada-diferenciada. Clasificación JEL: A22, A29.