Gobierno Electrónico en América Latina. Estudio Comparativo de Portales Web de Administraciones Locales de México, Chile, Colombia y Uruguay

Abstract

Comparar por medio del modelo evolutivo los portales de gobiernos locales de 4 países de América Latina es el objetivo de esta investigación, es decir, observar y analizar el grado de avance del gobierno electrónico en la esfera local mediante la revisión de los portales web de 16 municipios distribuidos en México, Chile, Colombia y Uruguay. Con ello se pretende resolver la interrogante sobre qué tan desarrollados están los portales municipales en Latinoamérica y si es que influyen los gobiernos nacionales en el desarrollo del gobierno digital. La hipótesis que guía esta investigación es: actualmente en América Latina el gobierno electrónico y en concreto los portales web mejoran la gestión local, la hacen más efectiva y cercana, y por medio del modelo evolutivo se comprueba el avance; aunque este progreso no depende del gobierno nacional, de las condiciones sociodemográficas municipales o de la mera adopción de tecnología, pues sólo es un medio, el avance obedece al gobierno local mismo, es decir, a la voluntad de llevar a cabo estrategias digitales que logren eficiencia, eficacia, transparencia y comunicación directa entre administración y ciudadanos.