Todo profesional de la salud mental (SM) debe conocer las principales problemáticas que le competen en su comunidad; por ello, esta investigación tiene como objetivo evaluar la presencia de problemas de SM e identificar aquellos que se atienden en los servicios públicos de psicología. Se trabajó con 384 habitantes de la jurisdicción sanitaria Zumpango, quienes contestaron el SCL-90-R, AUDIT y DAST-10, y cinco psicólogos que señalaron, en entrevista semiestructurada, las principales problemáticas que atienden. Se encontraron diferencias entre hombres y mujeres. Las principales problemáticas son ansiedad, obsesiones-compulsiones, depresión y somatización; sin embargo, dentro de la atención resaltan la ansiedad, la depresión y los problemas de adicciones. Se concluye señalando la atención parcial de los problemas de SM y la necesidad de intervenciones psicosociales.