Innovación frugal y desempeño sustentable en las empresas turísticas: el efecto moderador de la limitación de recursos

Abstract

La innovación frugal emerge como una alternativa empresarial para hacer frente a problemas económicos, sociales y ambientales. Este tipo de innovación se basa en soluciones asequibles, simples y eficientes, especialmente, en contextos con recursos limitados. El objetivo de la investigación es determinar la influencia de la innovación frugal sobre el desempeño sustentable en empresas turísticas, así como el efecto moderador de la limitación de recursos. Se aplicó una modelación de ecuaciones estructurales para analizar los datos de 179 empresas turísticas ubicadas en el Estado de México y Ciudad de México. Los resultados muestran que la innovación frugal impacta en el cumplimiento de las metas relacionadas con los ingresos, la amplitud de mercado, el apoyo social a las comunidades, el bienestar laboral, la mitigación de la contaminación y el aprovechamiento responsable de los recursos. Asimismo, se comprobó que, ante la presión de contar con una limitación estratégica de recursos, el desempeño sustentable puede mejorar aún más. En conclusión, las empresas turísticas que buscan innovar deberán transformar su paradigma organizacional para promover el uso responsable de los recursos.