Estudio de la relación entre el clima organizacional y el enganchamiento en un instituto de educación privada de acapulco

Abstract

En el presente estudio se analiza la relación entre el clima organizacional y el enganchamiento de los empleados en un instituto de educación privada de Acapulco. El objetivo fue determinar el impacto que el clima tiene sobre el enganchamiento y desarrollar un plan de acción que contribuya a elevar el nivel de enganchamiento a través de acciones en el clima organizacional. El método consistió en un estudio cuantitativo, correlacional y transversal donde se aplicó un cuestionario integrado por dos escalas: una para medir el clima organizacional y otra para medir el enganchamiento. La población participante se integró por 142 empleados del instituto (92% del personal). Las correlaciones halladas entre ambas variables, y entre cada dimensión del clima organizacional y el enganchamiento, indicaron que el clima organizacional sí tiene impacto en el enganchamiento. Cinco de las siete dimensiones que se evaluaron del clima organizacional presentaron correlaciones positivas y significativas con al menos uno de los tipos de enganchamiento. El tipo de enganchamiento que mayor impacto tuvo fue el afectivo, seguido del cognitivo y el físico. Con los datos obtenidos se realizó un plan de acción orientado a mejorar dos de los aspectos del clima organizacional, que según este estudio, presentaron mayor impacto al enganchamiento y, además, obtuvieron la puntuación más baja entre los siete aspectos medidos del clima organizacional.