Resumen:
The aim of this scientific paper is to determine the extent to which knowledge
sharing mediates the relationship between knowledge donating and
organizational performance. Based on literature review and relying on the
theoretical perspective “Knowledge Based View” the research hypotheses were
formulated. Through a transactional study and with Mexican organizations
of the Public sector through the perception of 239 public servants the hypotheses
were supported. A multivariate analysis (SEM) was performed. The
results of this research confirm that knowledge collecting influences knowledge
sharing only when it is related to knowledge donating, and confirm
that knowledge sharing is a mediating variable between knowledge donating and organizational performance. This research leads us to prove that in the
public sector organizations the strategic direction of organizations must be
reoriented towards their internal resources as the source of organizational
effectiveness.
Descripción:
El objetivo de este artículo científico es determinar en qué medida el intercambio
de conocimiento media la relación entre la donación del conocimiento
y el desempeño organizacional. Con base en la revisión de literatura y confiando
en lo establecido por la perspectiva teórica del Recurso Basado en el
Conocimiento se formularon las hipótesis de investigación. A través de un
estudio transeccional y con organizaciones mexicanas del sector público mediante
la percepción de 239 servidores públicos se soportaron las hipótesis
planteadas. Se realizó un análisis multivariante (SEM). Los resultados de esta
investigación confirman que la recolección del conocimiento influye en el intercambio
de conocimiento solamente cuando se relaciona con la donación de
conocimiento; además de que el intercambio de conocimiento es una variable
mediadora entre la donación del conocimiento y el desempeño organizacional.
Esta investigación nos lleva a demostrar que en las organizaciones del sector
público la dirección estratégica de las organizaciones debe ser reorientada
hacia sus recursos internos como fuente de eficacia organizacional.
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